Diritto di recesso

Diritto di recesso

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo diverso dal vettore e da te designato, acquisisci il possesso fisico dei beni.

Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso devi informarci della tua decisione con una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o una e-mail) a:

Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso riportato qui sotto, ma non è obbligatorio.

Effetti del recesso

Se recedi dal contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna standard (ad esclusione degli eventuali costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Il rimborso sarà effettuato al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti.

Possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino a quando non avrai dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Restituzione dei prodotti

Dovrai restituirci i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza dei 14 giorni.

Le spese di restituzione sono a tuo carico.

I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale e in perfetto stato, non aperti e non danneggiati. Ai sensi dell'articolo 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, se sono stati aperti dopo la consegna. Sei responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Modulo tipo di recesso