Condizioni Generali di Vendita
Articolo 1 – Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito kokoraki.it, gestito da Cycladic Gardens UG (haftungsbeschränkt), Friedrichstr. 155, 10117 Berlino, Germania (di seguito «il Venditore»).
Articolo 2 – Prodotti
I prodotti in vendita sono tisane biologiche a base di piante. Sono descritti con la massima accuratezza possibile. Le fotografie hanno valore puramente illustrativo. Si tratta di alimenti e non di medicinali.
Articolo 3 – Prezzi
I prezzi sono indicati in euro, IVA inclusa, secondo l'aliquota applicabile alla data dell'ordine. Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine. La spedizione è gratuita a partire da 59,97 € di merce, importo calcolato prima dell'applicazione di eventuali codici sconto.
Articolo 4 – Ordine
Il cliente seleziona i prodotti desiderati, li aggiunge al carrello e conferma l'ordine effettuando il pagamento. Una conferma d'ordine viene inviata via e-mail. Il contratto si considera concluso al ricevimento del pagamento completo.
Articolo 5 – Pagamento
Il pagamento avviene tramite la piattaforma sicura Shopify Payments. I metodi di pagamento accettati sono indicati nella pagina Pagamento e durante il checkout. L'importo viene addebitato al momento della conferma dell'ordine.
Articolo 6 – Consegna
Gli ordini vengono spediti dalla Germania verso l'Italia. I tempi di consegna indicativi sono di 3-7 giorni lavorativi. Le spese di spedizione sono mostrate nel carrello prima della conferma dell'ordine; la spedizione è gratuita a partire da 59,97 € di merce. La consegna è effettuata da Deutsche Post / DHL.
Articolo 7 – Diritto di recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dover indicare alcun motivo. Per maggiori dettagli consulta la nostra informativa sul diritto di recesso.
Articolo 8 – Garanzie
I prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. Inoltre offriamo una garanzia «soddisfatti o rimborsati» di 30 giorni.
Articolo 9 – Dati personali
I dati personali raccolti durante l'ordine sono trattati in conformità alla nostra informativa sulla privacy.
Articolo 10 – Legge applicabile
Le presenti condizioni sono soggette al diritto tedesco, fatte salve le disposizioni imperative a tutela dei consumatori del Paese di residenza del consumatore, quindi del diritto italiano, ai sensi del Regolamento (CE) n. 593/2008 (Roma I). Il consumatore può in ogni caso agire davanti ai giudici del luogo in cui risiede.